昭和39〜平成17年までの事例研究と，著者とユニクロ柳井社長の誌上論争も収録。用語解説集付き。

著者の昭和59〜平成11年までの講演と，著者が急逝する直前に行なった最後の貴重な対談も収録。

地域に位置する中小小売業，とりわけ商店街の活性化のために，まちづくりの構造を解き明かす。

日本の商業・サービス業における，初めての本格的な店舗運営研究。その組織能力の本質を摘出。

流通政策の半世紀にわたる歴史を振り返り，小売業の発展に与えた影響を豊富な統計資料で実証。

SSPPと呼ばれる分析枠組みを用いてSCM（サプライチェーン・マネジメント）を体系化。

小売業態のイノベーションを検証しつつ，小売をサービスと捉え今後の小売経営のあり方を考察。

現地取引先との共進化による総合小売業の国際化のダイナミックなプロセスを明らかにした。

小売業固有の特徴を理論的に整理し，複雑な問題解決に必要な専門知識を体系化したテキスト。

フィリピンの零細小売店サリサリストアに着目し，現地調査により商品流通の解明を試みた。